华为视觉辅助客服正式上线：专为视障用户开通，说出关键词即刻转接

华为官方宣布视觉辅助客服正式上线，专为视障用户开通了专属热线客服。用户拨打 950800 并说出“盲人”、“屏幕朗读”或“视觉辅助”，即可即刻转接专属服务。此前华为已开放计算视觉与自然语言交互能力，并在今年 6 月的 HDC 2026 上宣布华为 AI 眼镜与小艺看世界深度联动以辅助视障群体。