NatWest推进AI与效率改革，年内累计裁员1400人

英国银行巨头 NatWest 正持续推进效率改革与技术投资。2026年10月，该行宣布在相关变革中单季再裁减约 1000 名全职员工，使年内裁员总人数达到 1400 人。业绩方面，该行三季度税前营业利润达到 22 亿英镑；通过引入消费洞察助手和信用卡防欺诈 Agent 等 AI 工具，已累计节省约 4.2 亿英镑成本。首席执行官 Paul Thwaite 表示，全行的劳动力结构正发生转变，未来的岗位将更多向 AI 专属以及受技术重塑的职能倾斜。

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