TalkJS推出AI客服智能体Tori

2026年10月20日，TalkJS 推出基于其消息基础设施构建的 AI 客户支持智能体 Tori。该智能体可通过学习现有产品内容来解答客户提问，并支持携带上下文无缝转接至人工客服。在功能与安全性方面，Tori 具备可自定义聊天 UI、API 连接、单点登录（SSO）以及数据加密等特性，其底层 TalkJS 基础设施已通过 ISO 27001 认证。在价格方案上，Tori 提供无时限的免费试用版本（每月最多支持 50 次 AI 回复），付费方案则为每月 35 美元起。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。