Taco Bell扩大得来速语音AI应用 称有效提升员工留存率

Taco Bell 母公司百胜餐饮（Yum! Brands）表示，得来速点餐 AI 机器人通过消除点餐流程中的紧张环节、简化工作，有效提高了餐厅员工的留存率。据悉，该品牌已在 7 月将 Omilia Voice AI 在得来速场景的应用扩展至近 900 家门店。百胜方面指出，AI 接管点餐让员工能够更专注于产品制作和顾客服务。此外，DoorDash 等企业也正在深化工作流中的 AI 整合，以进一步提升运营效率。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。