AI智能体引发“智能体洪流”，线下商户与公共平台探索应对机制

随着Meta Muse等个人AI智能体的普及，大量自动化工具开始代替用户自主拨打实体店电话、预约场地以及提交政务表单，引发了“智能体洪流”现象。这种无摩擦的自动化请求使得线下小微商家因难以确认真实客户身份而频繁拒接电话，公共服务和预约平台也面临系统过载的巨大压力。面对激增的机器流量，相关平台与服务方目前正积极探索身份验证机制、抽签分配或重新设立摩擦门槛等举措，以防范公地悲剧发生。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。