研究揭示驱动 ChatGPT 引用的核心机制：内部查询重写远比 FAQ 模块更关键

一项针对 15.8 万条商业问答与 46.8 万次引用的实证研究表明，ChatGPT 等生成式引擎引用网页主要取决于模型内部重写子查询的语义检索匹配，而非 FAQ 模块或结构化数据。测试显示内部检索环节对同网站页面引用差异的解释度达 32%，而页面技术属性仅占 2.8%。此外模型自身的先验知识会导致品牌倾向，在无页面支撑时也会直接提及已知品牌，相关数据与代码已公开。