淹没在垃圾文本中：现代国家行政体系能否承受 AI 的冲击？

生成式 AI 大幅降低了文本生成门槛，正以海量申请和投诉冲击现代国家行政体系与各类公共机构。现代行政制度原本依靠繁琐流程来调控与配给需求，而大语言模型的普及打破了这一前提，仅 Google Gemini 就有约 1% 的请求涉及政务互动。以英国为例，劳动仲裁机构收到的投诉量年增 39%，大量积压导致听证会排期已延后至 2029 年。