NN/g 调查 521 名 UX 从业者：AI 虽加速任务完成但从业者态度复杂

Nielsen Norman Group 针对 521 名 UX 从业者的调研显示，99% 的受访者在工作中拥有生成式 AI 工具权限且多数任务用时显著缩短，但整体好感度平均仅为 3.57 分（满分 5 分）。输出质量不稳定（54%）与数据安全隐私（50%）是最大采用阻碍，导致从业者常需额外花时间纠正错误的 AI 产出；在职业安全感方面，身兼多职的产品经理显著高于研究员与设计师。