AI 将吞噬服务业 (2024)

AI 正在将软件的潜在市场空间（TAM）从近 $1Tn 的效率提升扩展至超 $10Tn 的“工作本身”市场，推动人机协同的 AI 服务颠覆传统服务业。目前全球 SaaS 支出接近 $300Bn，而数字化外包支出超过 $2Tn，AI 代理有望在销售、客服等领域创造出 10 至 20 倍的市场空间。结合人类把关与专属技术平台的服务模式，能实现 10x 的交付提速并解锁更多新需求。