AI进入企业最后一公里为何这么难？阿里云上的Salesforce剖析三大卡点与解法

针对企业AI仅约5%投入生产的落地难题，阿里云上的Salesforce指出核心卡点在于缺乏可信业务上下文、无法动手执行操作与权限边界难界定。为此，其在国内推出Headless 360架构、MCP服务与百炼Agents能力，支持通过API和MCP直接调用CRM业务并内置8项场景Agents。