老牌便利店机器人售货研发终止：具身智能零售落地遇阻

四川便利连锁龙头红旗连锁宣布终止研发已开展16个月的机器人无人售货系统，转向24小时云值守业务。业内调研显示，机器人面对复杂包装抓取、冷饮水珠滑落、光照变化及狭窄过道等真实场景时失误率高，无法独立理货且依然依赖人工值守。目前具身智能机器人零售多停留在PoC和文旅打卡营销阶段，单仓成本高达数十万至近百万元但品类单一，受访从业者认为其商业模式尚未成熟，真正替代人工仍需两到五年。