Hacker News · AI· harpreetseehra·· 3 小时前AI 评分41
支持在电子邮件与 WhatsApp 间跨渠道同步上下文的 Python AI 客服智能体
AI Support Agent That Carries Context Between Email and WhatsApp (Python)
AI 导读
该开源 Python 项目展示了基于 Telnyx API 构建的统一客服面板，实现电子邮件与 WhatsApp 跨渠道保持对话上下文。系统提供客户档案、邮件会话、WhatsApp 消息与订单时间线四个面板，可演示从邮件报告货损、转至 WhatsApp 收集照片并确认换货、再通过邮件发送运单号的完整流程。
来源：Hacker News · AI · github.com