AI 能否阻止消费者被坑？

AI 有望通过协助消费者搜索、解读购买内容及维权，削弱企业利用信息不对称与认知局限获利的能力。现实中企业常利用订阅陷阱推高搜索与转换成本，针对 90 家软件公司 48,154 名访客的研究显示仅 0.1%–0.2% 会查看许可协议。AI 能够帮助消费者降低比价和维权门槛，应对繁杂合同并提升消费者福祉。