Worldwide Express 基于 Amazon Bedrock 构建多智能体自动化处理货运计费异常

Worldwide Express 联合 AWS 基于 Amazon Bedrock 与 Amazon EC2 构建多智能体 AI 系统，将零担货运的活跃计费异常积压降低 75%，每周自动处理约 10,000 起异常。系统部署了发票匹配、价格偏差比对和附加费验证三个专用智能体，结合承运商专属知识库与人在回路审批机制，使处理错误率低于 1%，回款周期缩短 4 周并释放出 1000 万美元自由现金流。